スマホの普及

「お店の特典や情報はアプリで
ゲットする 」 という 、 スマート
フォンユーザーの動きが当たり
前になっている

出典元：モバイル社会研究所「スマホ比率・端末所有」

ダウンロードハードルの低下

82％の人は店舗の公式アプリをお店の中でダウンロードしたことがある

・その場で使うために、店内や店の近くでインストールしたことがある
・その場で使うために、インストールしたことはない
・分からない

ダウンロードハードルの低下

スマートフォンについて
利用時間は1日に平均4時間12分
うち85％の時間はアプリを見ている